De Support Cast

• # 7 "Ik droom er weleens van dat managers eerst in de agenda van de assistant kijken of het wel uitkomt" | Over ontzorgen op hoog niveau

  Topic van vandaag is: ontzorgen op hoog niveau. Met expert en trainer Peter Vos gaan we hier dieper op in. Hij windt er geen doekjes om: "Ontzorgen is eigenlijk een jeukwoord." Toch dekt het woord de lading van de rol van managementondersteuner. Peter: "Op zijn kortst gezegd is ontzorgen op hoog niveau: van werken vóór je manager naar werken mét je manager." Dat betekent onder meer: je eigen prioriteiten belangrijk maken. Startsein van een fijn gesprek over en weer. Topics: afstemmen / beïnvloeden / communiceren / dóórvragen / om hulp vragen / perfectionisme / zelfkennis / zelfreflectie / feedbackMet onder meer deze vragen:Wat vraagt ontzorgen op hoog niveau van je mindset?Kan te veel ontzorgen ook valkuil zijn? Hoe breng je eenvoud aan in complexe situaties? --Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: [email protected] je via Spotify om geen aflevering te missen.Veel luisterplezier!--Wil je aan de slag? Bekijk dan de training Ontzorgen op hoog niveau.

  --------  

  27:48
• #6 Hoe navigeer je als managementondersteuner positief en vol vertrouwen door deze tijd?

  In dit vrolijke en enthousiaste gesprek zoomen we in met onze gast Jocelyn Rebbens op de grote voordelen van positieve psychologie! Met als centrale vraag: hoe navigeer je als managementondersteuner positief en vol vertrouwen door deze tijd? Want er speelt veel: maatschappelijke en organisatorische veranderingen en de digitale ontwikkelingen rond AI (artificiële intelligentie).  Psycholoog, trainer, coach Jocelyn Rebbens vertelt onder meer over adaptieve intelligentie en hoe je weerstand tackelt (zowel bij jezelf als bij anderen): "Je kunt altijd iets leren. Blijf vooral leren, blijf knoeien. Het hoeft niet perfect. Ga uitproberen. Je mag freewheelen, zie het als een proeftuintje." Topics: psychologie / powerskills voor de assistant / positiviteit / omgaan met veranderingen / flow / ongemak / adaptieve intelligentie / groeimindset / veerkracht / empathie / communicatie / werktevredenheid / talenten / competenties / emoties valideren Met o.a. deze vragen:Wat zijn de powerskills van nu?Hoe train je effectief je brein in creatief denken en innovatie, zodat je niet vast blijft zitten in routinematig werk?Wat kun je doen om weerstand te tackelen?Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: [email protected] je via Spotify om geen aflevering te missen.Veel luisterplezier!--Wil je aan de slag? Bekijk dan de training Positieve en praktische psychologie.

  --------  

  26:27
• #5 Iedereen een schrijfassistent! Zo werkt schrijven met AI wel (en niet)

  Artificial Intelligence blijft een belangrijk onderwerp voor managementondersteuners. En dan vooral: hoe je dat handig en slim kan toepassen in je dagelijkse werk, zoals bij het schrijven van teksten: e-mails, brieven, toespraken, notulen, nieuwsbrieven, intranetberichten. Hoe kan AI daar bij helpen? "Toen ik me ging verdiepen, realiseerde ik me dat het niet slim is om AI te negeren. Want het ís er nu eenmaal. En als je er goed mee weet om te gaan, heb je er ook echt iets aan."Aan het woord is Judith Winterkamp, taaltrainer en schrijver. Na aanvankelijke scepsis en huivering om een taalmodel zoals ChatGPT te gebruiken, ging ze tóch overstag. Waarom? Ze deelt haar tips én valkuilen.  Topics: AI / schrijven / schrijfassistent / prompting / valkuilen / tips / menselijke toon / ChatGPT / Claude / CopilotOp welke manier kan AI managementondersteuners helpen bij het schrijven? Met AI win je tijd, maar… kan het ook zo zijn dat het je in de praktijk juist extra tijd kost om gegenereerde teksten te controleren en aan te passen?Hoe behoud je een menselijke toon? Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: [email protected] je om geen aflevering te missen.Veel luisterplezier!--Wil je aan de slag met AI? Bekijk dan eens de opleiding Schrijven met AI.

  --------  

  28:53
• #4 Jobcraften voor de assistant: pak de regie over je baan en krijg meer energie

  In deze vierde aflevering gaan we in op een handige tool, zeker in deze tijd waarin AI een vlucht neemt: Jobcrafting. Ofwel 'baanboetseren': je functie 'kneden' zodat deze beter aansluit op je talenten, competenties en vaardigheden. Dit wordt urgenter, onder meer omdat AI steeds meer routinetaken kan en gaat overnemen. Maar hoe en waar begin je? En wat levert het je op?  Onze gast is expert Marianne Smits. Zij adviseert, coacht en begeleidt managementondersteuners, ook teams en secretariaten, naar een toekomstgerichte, impactvolle manier van werken. Ze vertelt over de impact van AI op het vak van support professional en hoe je je toegevoegde waarde behoudt. Topics: AI / jobcrafting / taakcraften / relationeel craften / cognitief craften / contextueel craften / praktijkvoorbeelden / starten / obstakels / motivatie / regie over werk.Wat is jobcraften precies?Waarom is het aan te raden om te doen?Hoe kun je als support professional ontdekken welke aspecten je wilt veranderen?Welke rol hebben managers/leidinggevenden en de organisatiecultuur in het succesvol toepassen van jobcrafting?  Wil je een vraag stellen of reageren? Suggesties en feedback zijn welkom. Stuur een mail naar: [email protected]. Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen. Veel luisterplezier! --Wil je aan de slag met jobcrafting? Meld je dan aan voor de training Jobcrafting.

  --------  

  26:00
• #3 "We zijn tegen onszelf vaak heel streng en onaardig" | Over persoonlijk leiderschap

  In deze derde aflevering gaan we in op Persoonlijk leiderschap. Wat houdt dat in? En wat heb je eraan als assistant? Onze gast vandaag is Lisette Dragt. Zij is trainer, coach en lichaamsgericht therapeut. Ook schrijft ze regelmatig artikelen voor Management Support over gezond werken, kwetsbaarheid en persoonlijk leiderschap. Topics: jezelf kennen / kwaliteiten / valkuilen / verbinding houden / bovenstroom / onderstroom / onderliggende overtuigingen / helpende gedachten / mildheid.Vraagstukken die voorbij komen zijn:Hoe kan ik eerlijk en rechtdoorzee zijn maar op zo’n manier dat anderen daar niet van schrikken?Ik zeg snel op alle vragen ‘ja’. Omdat ik graag help, enthousiast ben of anderen niet wil teleurstellen. Maar daardoor kom ik zelf in de knel. Hoe weet ik wat belangrijk is voor mij? En hoe zeg ik dat op een aardige manier? Met die ene collega heb ik gewoon geen klik. Hoe los ik dat op?   Wil je een vraag stellen of reageren? Stuur dan een mail naar: [email protected].  Abonneer je via je favoriete podcastapp om geen aflevering te missen.  Veel luisterplezier! 

  --------  

  21:10

Meer Zaken en persoonlijke financiën podcasts

Trending Zaken en persoonlijke financiën -podcasts

Over De Support Cast