Uit de school

Durft u wel eens de bus of het ziekenhuis niet in, omdat u bang bent de borden en de aanmeldpaal niet te kunnen lezen? Waarschijnlijk niet; maar het is wel de realiteit van 2,5 miljoen volwassenen in Nederland die moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen. Meer en meer zijn we ons bewust van laaggeletterdheid. Ook komen er verschillende initiatieven die rekening houden met deze groep volwassenen. Denk aan het Journaal in Makkelijke Taal van de NOS en het versimpelen van brieven aan burgers door verschillende uitvoeringsorganisaties. Maar lossen we het probleem daarmee op? Of zijn we pleisters aan het plakken op een zere wond?In deze speciale aflevering, een samenwerking met de VB podcast van de Vereniging voor Bestuurskunde, duiken we in de wereld van mensen die dagelijks worstelen met taal, rekenen en met digitale vaardigheden. Onze host Christiaan van der Kaaij bespreekt met Hanneke Propitius van Stichting Lezen en Schrijven en Marlies Honingh van de Radboud Universiteit Nijmegen en de NSOB hoe co-productie kan helpen bij het vormgeven van effectief beleid rond laaggeletterdheid. Hoe betrekken we juist deze doelgroep bij onze talige – en taaie – beleidsprocessen?

Er zijn diverse overheidsorganisaties waar het telefoontje van een auditor aan het begin van de dag resulteert in een wolk van chagrijn boven de rest van de dag. Maar is ons beeld van wat audit is en wat een auditor doet niet te eenzijdig? In deze aflevering van Uit de School duikt Christiaan van der Kaaij in de essentie van de audit. Samen met Wendy Asbeek Brusse (directeur Onderzoek bij de ADR), Daina Konter (Sectormanager Operational  Audit bij de ADR) en Mark van Twist (bestuursvoorzitter NSOB, hoogleraar aan de EUR en voormalig wetenschappelijk directeur van de opleiding Internal Auditing & Advisory) verkennen we hoe innovaties de auditwereld veranderen. Hoe kan de auditor met behulp van inzichten uit de sociale wetenschap methoden van onderzoek verrijken en impact in een steeds complexere wereld versterken? Ook verkennen we de rol van de auditor die steeds breder wordt: van assuranceprovider naar adviseur, coach en zelfs (inter)actieonderzoeker. En hoe dan om te gaan met de kwetsbaarheid die ontstaat als een groeiende roep om transparantie in het openbaar bestuur samengaat met in een maatschappij waarin polarisatie overal de kop opsteekt? Deze aflevering is geïnspireerd door het recent door de NSOB gepubliceerde essay Audit, maar dan anders. Lees het essay hier: Audit, maar dan anders | Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (nsob.nl)

De energietransitie gaat van papier naar praktijk. Waar het voorheen nog bijzonder was om zonnepanelen op je dak te hebben of een elektrische auto te rijden, worden deze zaken nu steeds meer de norm. Dat is een positieve ontwikkeling, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee. De gevolgen van de transitie worden steeds tastbaarder: denk aan de overlast door windmolenparken of de ‘netcongestie’, waarbij het nog maar de vraag is of nieuwe woonwijken en bedrijven van energie kunnen worden voorzien.   Ook binnen het Nationaal Programma Regionale Energiestrategieën (NP RES) ontstaan in deze nieuwe fase uitdagingen. Van ruimtegebrek tot netcongestie en de toenemende druk op decentrale overheden - hoe houden we deze regionale, bottom-up aanpak succesvol? We bespreken hoe we moeilijke knopen kunnen doorhakken en losse eindjes aan elkaar kunnen knopen, zonder telkens te vervallen in plannen zonder concrete uitvoering.   Aan tafel bij Christiaan van der Kaaij zitten drie experts: Kristel Lammers, programmadirecteur bij NP RES, Jacqueline van Dongen, wethouder in Zwijndrecht, en Martijn van der Steen, co-auteur van het essay "Puzzelen in De wereld van B" over de nieuwe fase in het RES-proces.   Lees het essay van collega’s Martijn van der Steen en Robin Hill via www.transitietijd.nl!

Hoe ga je als overheid om met de afhandeling van schade waar je zelf verantwoordelijk voor bent? Met Groningen en de Toeslagenaffaire vers in het geheugen is dit een vraag waar veel ambtenaren, bestuurders en activisten tegenaan lopen. Maar vertrouwenwekkend schadebeleid vindt op veel meer plekken plaats. Onze zomerspecial neemt je in twee afleveringen mee langs onrecht, menselijk leed en de dilemma’s die hieruit voortkomen.In deze tweede aflevering bespreken we hoe op een vertrouwenwekkende manier vorm kan worden gegeven aan schadeherstel. Welke rol speelt erkenning in dat proces? Hoe verhouden waarden als openheid, begrijpelijkheid en snelheid zich tot elkaar? En hoe geef je te midden van alle onzekerheid voortvarend vorm aan een schadeafhandelingsoperatie? Dat bespreken we aande hand van de werkwijze van Buitengewone Zaken Blauw, het organisatieonderdeel binnen de Belastingdienst dat is opgericht om de schadeafhandeling voor "de fraudelijst" op te zetten en uit te voeren.Aan tafel bij Christiaan van der Kaaij zitten Arjan Dikmans - programmadirecteur bij de Belastingdienst - en onze collega dr. Georgina Kuipers - gepromoveerd op het thema ‘Vertrouwenwekkend schadebeleid’ en co-auteur van het essay "Vormgeven aan Schadebeleid:De zoektocht van de Belastingdienst naar vertrouwenwekkend schadebeleid voor de Fraude Signalering Voorziening." Lees het essay via www.nsob.nl!