De vertegenwoordiger wordt een AI-gedreven salesmachine
Dashmote maakt field sales schaalbaar met AI. Buitendienstmedewerkers hoeven zo niet meer op de bonnefooi naar potentiële afnemers, maar kloppen beter voorbereid bij de juiste leads aan.Deze aflevering in het kort:☑️ Hoe Dashmote met AI het werk van vertegenwoordigers radicaal efficiënter maakt ☑️ Waarom Heineken, Nestlé en andere reuzen kiezen voor hun datagedreven businessmodel☑️ The Selection Lab meet de soft skills tijdens het sollicitatieproces Field sales klinkt behoorlijk traditioneel, maar Dashmote laat zien dat je hier ook technologie aan kunt koppelen. Met hun platform transformeren Dennis en Stefan Tan nu namelijk een ouderwetse discipline tot een datagedreven groeimachine. Dashmote gebruikt AI om ongestructureerde marktdata om te zetten in concrete verkoopkansen. Van horecalocaties die continu openen en sluiten tot realtime signalen die voorspellen waar de grootste kans op succes ligt: alles wordt vertaald naar bruikbare inzichten voor salesprofessionals. Grote merken als Heineken en Nestlé zien de conversies van hun klantgesprekken hiermee verhogen en besparen ook nog eens veel.🎧 Luister ook | Zo maakt jouw bedrijf een vette exit in 2026In het gesprek vertellen de broers hoe Dashmote is geëvolueerd van beeldherkenningstechnologie tot een AI-agent die zich gedraagt als een digitale collega voor iedere vertegenwoordiger. Met hun recente kapitaalinjectie van zes miljoen euro breiden ze het team nu flink uit, versnellen ze productontwikkeling en zetten ze in op verdere wereldwijde groei. Hun toekomstbeeld? Een autonome sales-assistent die niet alleen analyseert, maar ook meedenkt, plant en communiceert. Daarmee ontstaat een schaalbaar, internationaal businessmodel dat verder reikt dan de food- en horecamarkt.🎧 Luister ook | Robots die zien, spreken en zelf handelenSimone Brummelhuis vertelt over het businessmodel van The Selection Lab. Dit bedrijf verdient geld met slimme, datagedreven assessments die bedrijven helpen om beter te werven. In plaats van alleen cv’s en onderbuikgevoelens gebruiken bedrijven hun digitale testen om soft skills, cognitieve vaardigheden en cultuur-fit objectief te meten. Klanten betalen per assessment, wat het model schaalbaar en laagdrempelig maakt. Dankzij automatische rapportages en integratie met bestaande systemen besparen HR-teams tijd én kosten.See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
29:26
--------
29:26
Update | Zo maakt jouw bedrijf een vette exit in 2026
In de Baanbrekende Businessmodellen Update praten we je elke vrijdag in minder dan tien minuten bij over nieuwe verdienmodellen, opvallende startups en baanbrekende innovaties uit de wereld van business. Met deze keer: M&A-adviseur David Sluis, van de nieuwe BNR-podcast De Deal van je leven.☑️ Zo maak je je bedrijf verkoopklaarVeel ondernemers willen ooit verkopen, maar beginnen te laat met de voorbereiding. Sluis legt uit hoe je jouw organisatie ‘transactieproof’ maakt: van het opschonen van cijfers en processen tot het vergroten van je afhankelijkheid van systemen in plaats van mensen. ☑️ Slim onderhandelen met een koperDe onderhandelingstafel is vaak emotioneel terrein: jij verkoopt je levenswerk, de koper kijkt rationeel naar risico’s. Hoe zorg je dat je zelfverzekerd het gesprek ingaat? ☑️ Hoe wordt de waarde van je bedrijf bepaald?Van EBITDA-multiples tot kasstroommodellen: waarderen is geen exacte wetenschap. David legt uit welke factoren écht doorslaggevend zijn.In de podcastserie De deal van je leven hoor je ondernemers die hun bedrijf verkocht hebben. Zij vertellen openhartig over hun ervaringen: van de eerste gesprekken met adviseurs tot de zenuwslopende onderhandelingen. Luister nu de afleveringen via BNR. See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
9:14
--------
9:14
De reclame-industrie staat op een kantelpunt
AI verandert de reclame-industrie in razend tempo. Wat betekent dat voor het digitale productiehuis Monks? Co-founder Wesley ter Haar vertelt hoe zijn bedrijf zich opnieuw moet uitvinden.Deze aflevering in het kort:☑️ Het businessmodel van creatieve agency’s ontleed☑️ Hoe het bureau nieuwe AI-tools ontwikkelt om relevant te blijven☑️ OpenAI mengt zich in de browser-warIn deze aflevering duiken we in de razendsnelle veranderingen binnen de creatieve industrie. Monks, bekend van campagnes voor wereldmerken als Google, Nike en Heineken, staat al jarenlang symbool voor innovatie in digitale productie. Nu AI de sector in hoog tempo hertekent, moet het bedrijf op zoek naar nieuwe manieren om relevant te blijven. Co-founder Wesley ter Haar verbleef lange tijd in de Verenigde Staten. Hij vertelt wanneer hij voor het eerst besefte dat de grond onder zijn agency begon te schuiven. Hoe bouw je verder aan een internationaal creatief powerhouse, terwijl technologie de spelregels herschrijft en oude zekerheden wegvallen?🎧 Luister ook | Het geheim van succesvolle salesHaar neemt ons mee in de impact van AI op creatie, design en videoproductie: van kleinere teams en snellere workflows tot klanten die steeds vaker om AI-first oplossingen vragen. Monks ontwikkelt nieuwe tools, waarmee het bedrijf realtime consumentensignalen verzamelt en op schaal gepersonaliseerde content creërt. Maar de grote vraag blijft: wat blijft de rol van menselijke creativiteit? En hoe verandert het verdienmodel van een bureau dat jarenlang draaide op uren, pitches en producties? Ter Haar vertelt dat Monks nu steeds meer de omslag maakt naar licenties. 🎧 Luister ook | Dit is het businessmodel van OpenAI De browser-oorlog krijgt een nieuwe twist nu OpenAI wereldwijd de AI-browser ChatGPT Atlas op macOS uitbrengt. Daarmee is de strijd tegen Google Chrome opnieuw aangewakkerd, vertelt Remy Gieling. Waar Chrome jarenlang de dominante browser was, opent Atlas de deur naar een toekomst waarin AI-integratie en realtime persoonsgerichte assistentie sleutelrollen spelen. Gebruikers kunnen webpagina’s samenvatten, teksten verbeteren en zelfs taken via een zijpaneel aan de browser uitbesteden. See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
40:50
--------
40:50
Update | Robots die zien, spreken en zelf handelen
In de Baanbrekende Businessmodellen Update praten we je elke vrijdag in minder dan tien minuten bij over nieuwe verdienmodellen, opvallende startups en baanbrekende innovaties uit de wereld van business. Met deze keer: Deborah Nas van de TU Delft.☑️ Zero-backlog voor kwetsbaarhedenDe startup AISLE pakt het enorme probleem aan van duizenden openstaande softwarekwetsbaarheden in bedrijven. Ze doen dat met een AI-native ‘cyber reasoning system’ dat bedreigingen autonoom vindt, beoordeelt én oplost.☑️ 3D-werelden genereren met één promptWorld Labs brengt met product Marble een tool uit waarmee je van tekst, beeld of plattegrond direct een interactieve 3D-wereld genereert. ☑️ Robots die zien, spreken en zelf handelenMet de startup Physical Intelligence werken onderzoekers aan Vision-Language-Action (VLA)-modellen. Deze stellen robots in staat om visuele input én taalopdrachten om te zetten in autonome acties, Dit is mogelijk een fundamentele stap richting robots die zelfstandig complexe taken uitvoeren.See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
9:18
--------
9:18
Zo maak je van klanten fans
Wat maakt een bedrijf écht klantgericht? Volgens Stephan van Slooten is het tijd om klantbeleving fundamenteel anders aan te pakken, voorbij KPI’s en processen.Deze aflevering in het kort:☑️ Hoe je klantgerichtheid écht betekenisvol maakt☑️ Waarom 'goed genoeg' niet goed genoeg is voor klantloyaliteit☑️ Van processen naar momenten van magie: zo creëer je een 9+ ervaringWaarom lukt het zoveel organisaties niet om hun klant écht te raken? Ze zeggen allemaal klantgericht te werken, maar de cijfers blijven achter. In deze aflevering is Stephan van Slooten te gast, co-auteur van het boek De Derde Ring en partner bij Altuïtion. Hij helpt bedrijven als Essent, BAM Wonen en NS om door te groeien van goed naar gedenkwaardig. Met als doel? Klanten die fan worden en medewerkers die het verschil mogen maken. In zijn boek pleit Van Slooten voor een radicale heroriëntatie op klantwaarde. Geen focus meer op efficiëntie of ‘de basis op orde’, maar op échte verbinding en betekenis. Organisaties die investeren in 'time well spent' en 'time well invested' winnen klantloyaliteit. Met voorbeelden en tools laat hij zien hoe je dat mensgericht én onderscheidend doet.🎧 Luister ook | Coolblue: 'het geheim achter alles voor een glimlach'We praten over het verschil tussen een 7+ ervaring (‘gewoon goed geregeld’) en een 9+ ervaring (‘dit ga ik onthouden’). Hoe je ‘momenten van magie’ creëert in een wereld van protocollen. Waarom de meeste klantprogramma’s tekortschieten. En wat organisaties kunnen leren van bedrijven als Picnic en Coolblue. Ook AI komt voorbij: maakt technologie ons klantvriendelijker of juist afstandelijker? Van Slooten adviseert grote en middelgrote organisaties hoe zij de klant- en medewerkersbeleving naar 9+ niveau kunnen tillen. Hij is co-auteur van meerdere managementboek-bestsellers en treedt regelmatig op als spreker en gastdocent.🎧 Luister ook | Medicijnontwikkeling on steroidsSimone Brummelhuis heeft het in haar bijdrage over Rapidemic. Deze startup ontwikkelt een revolutionaire test om soa’s snel en simpel op te sporen via een urinemonster. Geen ingewikkelde labprocedures meer, maar een test die je makkelijk zelf of bij de huisarts kunt doen, met snelle en betrouwbare resultaten. Hun technologie combineert precisiebiologie met gebruiksgemak. Het verdienmodel draait om licenties aan zorgverleners en gezondheidsinstanties. Toegankelijk, schaalbaar en ideaal voor preventieve zorg wereldwijd.See omnystudio.com/listener for privacy information.
Van innovatieve verdienmodellen tot slimme partnerships, andere distributiekanalen en nieuwe klantsegmenten. John van Schagen en Patrick van der Pijl gaan in gesprek met bedrijven die de spelregels in hun branche herschrijven.
In Baanbrekende Businessmodellen staat doorgaans één businessmodel centraal. Soms gaat het om grote bedrijven die zichzelf opnieuw uitvinden, andere keren zijn het nieuwkomers die bestaande markten opschudden. John en Patrick nemen een kijkje onder de motorkap van het businessmodel. Hoe hebben zij dit georganiseerd? Wie willen hiervoor betalen? Welke partners heb ze nodig? En, de belangrijkste vraag van allemaal: welk problemen lossen ze hiermee op?
Bekende namen in het programma
De afgelopen drie jaar zijn er in het programma heel wat businessmodellen geanalyseerd. Van bekende namen als Amazon, Bol, Salesforce, TUI, Hema, SPAR en TikTok. Daarnaast is er ook veel aandacht voor nieuwe spelers die de gevestigde orde uitdagen. Zo werden eerder afleveringen gemaakt over de dating-app Breeze, het just-in time model van online supermarkt Crisp en de innovatieve windenergie-oplossing van Kitepower. Zo nu en dan gaat het niet zozeer om één bedrijf, maar om een specifiek thema. Hoe je een AI-component aan je businessmodel toevoegt bijvoorbeeld. Wat nodig is om een sportschool renderend te krijgen. Of deze: hoe je een bedrijf schaalbaar maakt.
Over John van Schagen
Baanbrekende Businessmodellen wordt gepresenteerd door John van Schagen en Patrick van der Pijl. Van Schagen is al meer dan tien jaar actief als programmamaker bij BNR Nieuwsradio. Hij maakt podcasts en doet de redactie van BNR Duurzaam en Vastgoed Gezocht. Voor het Financieele Dagblad is hij nauw betrokken bij de organisatie van de FD Gazellen. Verder staat hij regelmatig op het podium als dagvoorzitter.
Over Patrick van der Pijl
Patrick is de oprichter en CEO van Business Models Inc., een internationaal bureau dat gespecialiseerd is in strategie- en innovatie-design. Hij helpt hen bij het begrijpen, ontwerpen, prototype maken en schalen van nieuwe bedrijfsmodellen, gericht op exponentiële groei en impact. Daarnaast is Patrick de auteur van boeken zoals 'Business Model Shifts' en 'Ontwerp Betere Business'. Hierin presenteert hij nieuwe manieren voor waardecreatie en strategieën voor innovatie en strategie. Daarnaast heeft hij een rol gespeeld als producer van de wereldwijd erkende bestseller 'Business Model Generation'. Dit boek is inmiddels een standaardwerk op het gebied van bedrijfsmodellering en innovatie. Wereldwijd zijn er miljoenen exemplaren van verkocht.
De recensies
Wat zeggen andere mensen eigenlijk over Baanbrekende Businessmodellen? Rutger Prent is scale-up professor en was al een keer te gast in het programma. 'Challengers en baanbrekende businessmodellen vormen de ruggengraat van een gezonde economie. In het programma van John en Patrick leer je elke week van de persoonlijke ervaringen en praktische tips van marktuitdagers. Zo kun je zelf ook baanbrekend worden.'
Remy Gieling is de founder van AI.nl en noemt het programma 'een must voor iedereen die wil snappen hoe je een business bouwt'. 'De bedrijven in het programma onderscheiden zich door hun inventiviteit en creativiteit. Het is een essentiële luisterervaring voor iedereen die geïnspireerd wil worden om de status quo uit te dagen en concurrerend te blijven in een snel veranderende toekomst.'
Luisteren
Baanbrekende Businessmodellen is elke woensdagmiddag te horen op BNR Nieuwsradio, tussen 13.30 en 14.00 uur. Daarnaast is het programma 24/7 beschikbaar als podcast. Deze versie duurt in de meeste gevallen iets langer.
Netherlands