FC Mediacircus

FC Mediacircus #238 – Jos vertrekt, Eenhoorn mist zijn kans en hoe normaal is Guardiola eigenlijk?
Een bijzondere FC Mediacircus deze week, want Josheeft nieuws: na zeventien jaar ondernemerschap en vijf jaar binnen Candid/Brand Potential houdt hij ermee op. Geen ruzie, geen dramatisch vertrek, maar vooral het gevoel dat het tijd is om nog één keer iets nieuws op te bouwen. Bas vraagt natuurlijk meteen door: wat gaat Jos dan wél doen? En waarom speelt de naderende 45ste verjaardag daar stiekem ook een rol in?
Daarna gaat het gelukkig weer gewoon over het Mediacircus.
Matthijs van Nieuwkerk kan het nog steeds
Bas en Jos luisterden naar de nieuwe podcast van Matthijs van Nieuwkerk en moeten iets toegeven: interviewen kan die man natuurlijk wel. Zijn gesprek met Astrid Holleeder laat precies zien wat goede interviewers doen: luisteren, doorvragen en soms simpelweg zeggen: 'Ik snap het niet, leg het eens uit.' Tegelijkertijd blijft Van Nieuwkerk graag de regisseur van zijn eigen comeback. Geen interviews, wel zelf de vragen stellen. Typisch Matthijs.
Stelling 1: we zijn een beetje teleurgesteld in Robert Eenhoorn
Na het vuurwerkincident bij Cambuur-Feyenoord verschijnt algemeen directeur Robert Eenhoorn voor de camera. Alleen: daar laat hij volgens Jos een enorme kans liggen. Zijn reactie is te laconiek en het latere statement van Feyenoord maakt het eigenlijk nog erger. Natuurlijk is het ingewikkeld om een kleine groep relschoppers aan te pakken, maar juist dan moet een bestuurder leiderschap laten zien.
Het gesprek gaat vervolgens over de voorspelbaarheid van de media na dit soort incidenten. Iedereen spreekt schande, dezelfde analisten worden gebeld en een paar dagen later gaan we weer verder. Maar wie komt er eigenlijk met oplossingen? Feyenoord-supporter en cabaretier Tim Hartog vat die hele cyclus prachtig samen in zijn Kein Geloel-Podcast. Zijn oplossing voor voetbalvandalisme? Moeders in fluorescerende hesjes.
Stelling 2: Guardiola had die sabbatical iets eerder moeten nemen
Jos keek de documentaires over José Mourinho én Pep Guardiola en deed dus vergelijkend warenonderzoek naar twee compleet verschillende toptrainers. Mourinho twijfelt nergens aan, Guardiola juist aan alles. Vooral bij Guardiola zie je hoeveel topsport van een mens vraagt. Hij ligt wakker van spelers die hij niet opstelt, analyseert alles en iedereen en wil zelfs voelen hoe spelers hem omhelzen. Bas en Jos vragen zich af: moet je eigenlijk een beetje gek zijn om trainer aan de absolute top te worden? Of kan het ook gewoon op de Ancelotti-, Rijkaard- of Hiddink-manier: vakmanschap, rust en af en toe normaal doen?
Sjoerd Mossou over de nieuwe bondscoach
AD-columnist Sjoerd Mossou schuift telefonisch aan na de presentatie van de nieuwe bondscoach. Hoe spreek je Xavi eigenlijk uit? Hoeveel spektakel mogen we verwachten van zijn persconferenties? En waarom verliep de communicatie rond de zoektocht naar een nieuwe bondscoach zo merkwaardig? Mossou legt uit dat het proces erg solitair is aangepakt en dat juist daardoor rond kandidaten als Michael Reiziger allerlei verhalen konden ontstaan. Een goede perschef of ouderwetse spindoctor had daar volgens hem veel eerder richting aan kunnen geven. Communicatie hoort nu eenmaal dicht tegen de leiding van een organisatie aan te zitten.
En kan een Nederlandse club internationaal nog groot zijn?
Tot slot gaat het over de merkwaarde van Nederlandse voetbalclubs. Ajax staat internationaal nog redelijk hoog, PSV veel lager en Feyenoord ontbreekt inmiddels in de top 50. Tegen de miljarden uit Engeland valt niet op te boksen, maar Bas en Jos geloven wel dat Nederlandse clubs met een duidelijke voetbalfilosofie, goede opleiding, slim scouten en ondernemerschap structureel bij de Europese subtop kunnen horen.
Sterker nog: goed voetbal en een sterk merk zijn helemaal geen verschillende werelden. Ze versterken elkaar juist.
FC Mediacircus is de podcast van PR-man Jos Govaart en journalist Bas Hakker over media, sport, marketing en alles wat daar tussendoor fietst.

Hoe bouw je eigenlijk een sterk merk als je Harry en Meghan heet? Waarom is humor in reclame veel meer dan af en toe een grappige inhaker? En waarom is Miljuschka Witzenhausen misschien wel precies de juiste persoon voor HelloFresh?
In aflevering 4 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie actuele onderwerpen uit de wereld van merken, marketing en reputatie.

1. Harry en Meghan: kun je een persoonlijk merk nog repareren?
Harry en Meghan vertrokken naar Amerika met een enorme bekendheid, een Netflix-deal en alle mogelijkheden om een sterk eigen merk neer te zetten. Toch lijkt hun merkwaarde volgens deskundigen behoorlijk afgebrokkeld.
Bas en Jos bespreken wat er mis kan gaan als je niet duidelijk bepaalt waar je als merk voor wilt staan. Want ook voor bekende mensen geldt eigenlijk dezelfde simpele merkregel: kies twee of drie zaken waarmee je geassocieerd wilt worden en bouw daar consequent aan.
Jos haalt daarbij Mark Ritson aan: een groot deel van merkstrategie bestaat uit nee zeggen tegen dingen die niet bijdragen aan de gekozen koers.
Dat leidt ook tot een interessante discussie over PR. Wanneer zeg je als merk ja tegen een interview en wanneer niet? Jos legt zijn driestappenmodel uit: past het bij je strategie, mag van je worden verwacht dat je reageert en is het belangrijk voor je stakeholders?

2. Humor in advertising is een serieuze zaak
Humor is weer helemaal terug in de reclamewereld. In Cannes bestaat inmiddels zelfs een aparte categorie voor humor en onderzoek laat zien dat grappige campagnes veel effectiever kunnen zijn dan saaie reclame.
Maar daar zit volgens Jos een belangrijke voorwaarde aan: humor moet onderdeel zijn van je merk en niet alleen van je socialmediakalender.
Een grappige 1-aprilactie of snelle inhaker kan veel aandacht krijgen, maar daarmee bouw je nog niet automatisch aan je merk. De kunst is dat mensen de humor uiteindelijk herkennen als typisch van jou.
Coolblue is daarvan een goed voorbeeld. De grapjes op dozen en bezorgbusjes zijn misschien niet bedoeld om mensen hard te laten lachen, maar wel om dat bekende 'mondhoekje omhoog' te veroorzaken.
Ook Snickers, Specsavers en natuurlijk Centraal Beheer komen voorbij. Merken die humor jarenlang consequent inzetten en daarmee herkenbaarheid opbouwen.

3. Miljuschka en HelloFresh: de juiste endorser kiezen
Tot slot gaat het over de samenwerking tussen HelloFresh en Miljuschka Witzenhausen.
Waarom voelt die combinatie eigenlijk zo logisch?
Volgens Jos gaat het bij een goede merkambassadeur niet alleen om de vraag of iemand 'bij het merk past'. Interessanter is welke associatie een persoon kan toevoegen of veranderen.
HelloFresh kan bij voormalige klanten bijvoorbeeld nog het beeld oproepen van wat saaie of alternatieve maaltijden. Miljuschka straalt juist plezier in eten, lekker koken en genieten uit. Daarmee kan ze precies een associatie toevoegen die het merk goed kan gebruiken.
Dat brengt Bas en Jos bij Hublot, een horlogemerk dat juist bewust rebelse types aan zich bindt. Maradona paste daarbij en José Mourinho eigenlijk ook perfect.
Oftewel: een goede endorser lijkt niet alleen op je merk, maar helpt je merk verder te brengen.
FC Merkcircus is de podcast van Jos Govaart en Bas Hakker over merkstrategie, reputatie en marketingactualiteit.

FC Mediacircus #237 – Frenkie tegen de media, chaos bij Twente en eerlijker mediageld
Bas en Jos zitten voor het eerst in tijden weer eens fysiek tegenover elkaar en dat levert meteen een ouderwetse FC Mediacircus op. Met voetbal, media, reputaties, trainers die zichzelf in de problemen praten en de vraag waarom iedereen na twee wedstrijden alweer precies weet wie er wel en niet kan voetballen.
Belgast is Feyenoord-watcher voor het AD: Mikos Gouka. Met hem bespreken we het nieuwe Feyenoord, het gebrek aan geduld bij supporters, de invloed van social media en het vak van de clubwatcher. Hoe bouw je na een complete wisseling van de wacht eigenlijk weer een netwerk op binnen een club? En waarom komt transfernieuws vaker van zaakwaarnemers dan van de club zelf? Ook gaat het over de nieuwe bondscoach en de KNVB. Hoe verkoop je een keuze waar vooraf al nauwelijks draagvlak voor lijkt te bestaan? En waarom zou een bondscoach eigenlijk voor vier jaar moeten worden aangesteld?
Daarna drie stellingen:
1. Frenkie de Jong kan beter wat ballen vooruit spelen dan constant op journalisten zeiken.
Bas vindt het een beetje ‘huilie huilie’, Jos vindt het juist verfrissend dat een speler gewoon een journalist bij naam noemt en zegt wat hij ervan vindt. En ondertussen is er de belangrijkere vraag: wat is eigenlijk nog de ideale club en trainer voor Frenkie?
2. John van den Brom kan zijn mediafout rond Sam Lammers nooit meer herstellen.
FC Twente wordt een fascinerende mediacase. Van den Brom noemt Lammers zijn derde spits, Erik ten Hag loopt met blocnote voorop tijdens een bosloop en ondertussen weet iedereen dat er maar weinig hoeft te gebeuren voordat de verhoudingen op scherp staan. Onze voorspelling: over een jaar ziet het er in Enschede heel anders uit.
3. Het mediageld moet eerlijker worden verdeeld over de Eredivisie.
Moet Ajax of PSV een paar miljoen inleveren zodat clubs als Telstar meer krijgen? Wij zijn vóór meer nivellering, maar niet zomaar. Stop het extra geld in jeugdopleiding, scouting en infrastructuur en je kunt de hele competitie sterker maken. Geef clubs simpelweg een extra zak geld en het effect kan precies tegenovergesteld zijn.
Verder in aflevering 237:
Waarom NAC buiten het veld soms groter is dan erop.
De prachtige steunactie voor Mats Seuntjens bij NAC.
Waarom Bas en Jos weinig behoefte meer hebben aan X.
De documentaire over de oude Robert Jensen: toen hij nog een vernieuwende radiomaker was.
Michael Pilarczyk, Bas Smit en de kunst van het verkopen van een verhaal.
Waarom trainers soms complete carrières van spelers bepalen.
De steeds kortere lont van voetbalsupporters op social media.
En een onverwacht college voetbalboekhouden: misschien doet Feyenoord het financieel een stuk slimmer dan de boze mensen op X denken.
FC Mediacircus is de podcast van PR-man Jos Govaart en journalist Bas Hakker over de wereld van media, sport en marketing.

FC Merkcircus #3 – Wie betaalt de AI-rekening?
AI zou bureaus efficiënter maken. Mooi verhaal, maar ondertussen lopen de kosten voor tools en tokens gewoon op. Wie gaat die rekening eigenlijk betalen? Het bureau of de klant?
In aflevering 3 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie stellingen uit de wereld van merken, marketing en bureaus.
Stelling 1: AI wordt pas volwassen als je de tokenkosten kunt doorbelasten
Bureaus investeren volop in AI, terwijl nog lang niet duidelijk is welke tools uiteindelijk blijven en hoeveel efficiency ze werkelijk opleveren. Jos pleit daarom voor een soort innovatiepot die bureau en opdrachtgever samen financieren. Want waarom zou het bureau alle kosten én het leergeld voor zijn rekening nemen?
Stelling 2: Merken zouden vaker hun eigen medewerkers centraal moeten stellen
Van de bezorger van Picnic tot de mensen van Coolblue: echte medewerkers kunnen een merk een menselijk gezicht geven. Maar het werkt vooral als die mensen daadwerkelijk onderdeel zijn van de ervaring met het merk. En zijn echte medewerkers eigenlijk geloofwaardiger dan acteurs? Uiteindelijk geldt ook hier: niet afgaan op je eigen smaak, maar onderzoeken of het werkt.
Stelling 3: Bureaus snappen te weinig van brand equity
Waarom betaalt iemand meer voor een flesje Heineken dan voor een onbekend biertje? Omdat een sterk merk financiële waarde vertegenwoordigt. Toch zijn marketeers en bureaus volgens Jos en Bas vaak veel te druk met campagnes, dashboards en kortetermijnresultaten.
Merkbouw vraagt juist om een langere horizon. Minder verslaafd zijn aan salesactivatie en meer investeren in het merk kan op korte termijn pijn doen, maar op langere termijn zorgen voor meer marge en een sterker bedrijf.
Of zoals Jos het samenvat: uiteindelijk draait goede marketing om twee dingen: vakmanschap en lef.
En omdat je van oude reclame veel kunt leren, sluiten we af met een klassieker waarin merkbouw bijna tot kunst wordt verheven: Calvé Pindakaas.
FC Merkcircus is de podcast van Jos Govaart en Bas Hakker over merkstrategie, reputatie en marketingactualiteit. Drie stellingen, een halfuurtje discussie, geen ingewikkeld marketingjargon.

FC Mediacircus 236 – Mourinho is gek, Albert Heijn geen sponsorkoning en Xavi is wél on brand
In aflevering 236 drie stellingen, met José Mourinho, een merkwaardig sponsoronderzoek en de komst van Xavi als nieuwe bondscoach in de hoofdrol.
Mourinho is misschien wel de leukste trainer ter wereld
Bas keek de nieuwe Netflix-documentaire over José Mourinho en is behoorlijk enthousiast. Niet omdat The Special One ineens beschikt over een overdosis zelfspot, maar omdat hij zichzelf verrassend goed kan analyseren. Mourinho weet precies wanneer hij manipuleert, ruzie zoekt of alle aandacht naar zichzelf trekt. En het mooiste: hij zou het morgen zo weer doen. Jos ziet ondertussen een belangrijk verschil met Louis van Gaal. Mourinho maakt zijn grote spelers groter en vangt zelf de klappen op; bij Van Gaal draait uiteindelijk toch vooral alles om Van Gaal.
Albert Heijn het grootste sponsormerk van Nederland? Kom nou
Een onderzoek roept Albert Heijn uit tot het sterkste sponsormerk van Nederland. Daar hebben Bas en Jos zo hun twijfels bij. Want waar zijn Rabobank, Jumbo, Nederlandse Loterij en al die andere merken die al jaren miljoenen in sponsoring pompen? De heren komen tot een alternatieve onderzoeksmethode: follow the money én meet vervolgens wat de sponsoring daadwerkelijk doet voor het merk. Dan worden cases als Ziggo, AFAS en Ajax ineens een stuk interessanter.
Via AFAS belanden we bovendien bij de vraag wat een geweldige werkgever eigenlijk is. Want een vierdaagse werkweek en prijzen voor goed werkgeverschap klinken prachtig, maar Jos en Bas krijgen van de bedrijfscultuur in Leusden toch een licht sektarisch gevoel.
Xavi is precies wat Oranje als merk nodig heeft
En dan Xavi. De KNVB maakte van de zoektocht naar een nieuwe bondscoach een puinhoop, maar eindigt volgens Jos en Bas opmerkelijk genoeg met een interessante keuze. Of Xavi een geweldige trainer is? Geen idee. Een vierjarig contract lijkt zelfs behoorlijk gewaagd. Maar als uithangbord van het Nederlandse voetbal is hij bijna perfect: jong, internationaal, groot als speler en afkomstig uit precies de voetbalfilosofie waar Nederland zo graag weer bij wil horen.
Kortom: Xavi is on brand.
En misschien is dat voorlopig al genoeg. Een paar leuke wedstrijden, frisse spelers, aantrekkelijk voetbal en Nederland gelooft binnen de kortste keren weer dat we het allemaal zelf hebben uitgevonden.
Verder: waarom Wout Weghorst het onder Xavi lastig kan krijgen, Luciano Valente wél in Oranje thuishoort, Theo Janssen ooit trainer van Vitesse moet worden en waarom een zonsverduistering bewijst dat mensen uiteindelijk maar weinig nodig hebben: samen ergens staan, een beetje ouwehoeren en liefst iets te drinken erbij.
Lot of Control!