Zorgklank - handvatten voor professionals in de zorg

In deze aflevering van Zorgklank spreken we met Wouter Kroese, CEO en oprichter van Pacmed. Een scale-up die kunstmatige intelligentie niet ziet als experiment, maar als iets dat echt onderdeel moet worden van de dagelijkse zorgpraktijk. Pacmed werkt inmiddels samen met vijf ziekenhuizen. Een business case die draait om betere capaciteit en doorstroming, vooral op de acute as en de verpleegafdelingen. Maar de toepassingen gaan verder dan dat. Hun AI ondersteunt zorgverleners bij beslissingen, getraind op de eigen data van het ziekenhuis zelf.Veel AI-innovaties in de zorg blijven steken in pilots. De technologie werkt, maar opschalen blijkt lastig. Hoe zorg je ervoor dat een ziekenhuis er klaar voor is? Waar begin je met implementeren, welke lagen van de organisatie raken erbij betrokken, en hoe creëer je waarde en extra capaciteit in een systeem dat al onder druk staat?Pacmed kiest bewust voor AI als medisch hulpmiddel. Dat maakt het ingewikkelder. De regels zijn strenger, de implementatie complexer. Tegelijkertijd zien ze dat zorgmanagers nu zelf om hun product vragen. Niet als belofte voor de toekomst, maar als oplossing voor vandaag.Daarnaast kijken we vooruit. AI volgt digitalisering. Op plekken waar data al goed beschikbaar is, zoals de IC, is implementatie eenvoudiger. Maar hoe maak je de stap van het optimaliseren van bestaande processen naar echte transformatie van zorg? Tot slot gaat het over maatschappelijk ondernemen. Waarom is Nederland een logische plek om te starten, en waarom lonkt het buitenland? En hoe innoveer je in een zorgmarkt die sterk gedigitaliseerd is, maar tegelijk versnipperd en complex?Een gesprek over AI in de zorg. Niet als hype, maar als gereedschap om de zorg van morgen vorm te geven.

In deze aflevering gaan Lea Bouwmeester en Jeroen van den Oever (bekend uit de podcast Nieuwe Bazen in de zorg) in gesprek over potentie, mogelijkheden en de kracht van samenwerking. De goede voorbeelden stromen binnen. Voorbeelden die laten zien dat het anders kan, als we andere prikkels durven te kiezen en samenwerking in de keten ook echt gaan belonen. Want systemen zijn vaak leidend, terwijl zorgvragen ook vaak levensvragen zijn. Hoe ga je daarmee om? Veel professionals, maar ook inwoners, voelen dat het vastloopt, dat de druk toeneemt, maar weten de andere paden niet te vinden. We spreken over regionale samenwerking, zoals binnen het IZA, en over het benutten van potentieel dat nu nog onbenut blijft. Er komen meer ouderen, maar ook fittere, actievere en betrokken ouderen. Tel daar een nieuwe generatie bij op en je krijgt een mix aan kwaliteiten waar we veel meer mee kunnen doen. Van betekenis zijn is voor mensen essentieel. Maar hoe organiseer je dat binnen instellingen? En wat kunnen we leren van wijken en dorpen waar gemeenschappen al voor elkaar zorgen? De beweging is er, maar hoe stem je verwachtingen op elkaar af? We hebben het over zorggroei en de vraag hoe je het stelsel zo inricht dat die groei niet eindeloos doorgaat. Over digitale oplossingen zoals Thuisarts, over regionale samenwerking en over het belang van aansluiten bij verschillende doelgroepen. En misschien wel de belangrijkste vraag: waar kunnen we vandaag mee stoppen, om ruimte te maken voor iets beters? Want mensen maken het systeem. Door te luisteren, echt te luisteren, en stap voor stap te veranderen.

In deze aflevering spreken we met Florien van der Windt, directeur publieke gezondheid. We praten over de beweging van zorg naar gezondheid. Wat vraagt dat van regio’s, van samenwerking en van de manier waarop we investeren in preventie? Florien vertelt hoe thema’s zoals Kansrijke Start, mentale gezondheid, valpreventie en bevolkingsonderzoeken samenkomen in één vraag: hoe zorgen we dat mensen gezond blijven, en dat de zorg daardoor lucht krijgt? Niet door zorg te vermijden, maar door gezondheid weer als waarde te zien. We gaan in op cultuurverschillen tussen domeinen, het investeringsmodel voor preventie en wat er nodig is om goede interventies landelijk uit te rollen. Ook bespreken we veel voorbeelden waaronder Leeuwarden Oost, waar medische en sociale aanpak samenkomt om gezondheidsachterstanden echt te verkleinen. Een gesprek over verbinding, bewustzijn en doen.

Twee regio’s, twee totaal verschillende realiteiten, één gezamenlijke uitdaging: gezondheid die verder gaat dan het ziekenhuis. Marc Seelen (Positief Gezond Almere) en Marjolein de Jong (Vitale Gelderse Vallei) kijken terug op een periode waarin IZA soms afremde en soms juist versnelde. De ene regio kreeg transformatiegelden, de andere niet. Toch staan ze voor dezelfde opgave: hoe houd je de energie hoog, ook als het schuurt, stagneert of simpelweg niet lukt? In Almere, een jonge stad met weinig sociale samenhang, en in de Gelderse Vallei, een regio met een eeuwenoud moreel kompas, staan professionals voor dezelfde feiten. Personeelstekorten zijn geen toekomstscenario maar dagelijkse realiteit. Niet alles is ziekenhuiszorg, maar alles raakt de gezondheid van de stad of regio. IZA bracht alle partijen aan tafel. Het doorbrak eilandjeslogica en dwarsverbanden ontstonden. Maar het bracht ook druk. Wat doet het met een regio die geen middelen krijgt, en hoe beweeg je verder wanneer je ze wél krijgt? En hoe zorg je dat sociaal domein, gemeenten en ziekenhuizen elkaar niet kwijtraken maar elkaar juist versterken? Marc en Marjolein vertellen hoe ze vanuit twee verschillende werelden dezelfde beweging maken: van zuilen naar samenwerken, van losse initiatieven naar integraal denken, van problemen naar kansen. Want geld helpt, maar energie, vertrouwen en gezamenlijke richting bepalen uiteindelijk de koers.

In deze aflevering van Zorgklank schuiven we aan bij iemand die de zorg op z’n kop zette door simpelweg terug te gaan naar de basis. Jos de Blok, oprichter van Buurtzorg, leidt samen met zijn zoon een organisatie van veertienduizend professionals zonder traditionele managers. Hij begon ooit als wijkverpleegkundige, werkte in vrijwel ieder hoekje van de zorg, en ontwikkelde een scherpe neus voor wat echt telt: menskracht, vakmanschap en gezond verstand in plaats van verspilling en systemen die vooral zichzelf in stand houden. We praten over hoe je een organisatie bouwt op beroepsethiek in plaats van lagen management. Waarom minder versnippering zorgt voor betere zorg én minder uren. Hoe Buurtzorg als stichting bewust niet méér zorg levert dan nodig is, omdat te veel zorg zowel de cliënt als de samenleving schaadt. En hoe het denken in regionale systeemspelers ons heeft weggehaald bij het echte vertrekpunt, namelijk de burger. Jos laat zien hoe je sociale problemen in een buurt aanpakt met de mensen die er al zijn, hoe professionals elkaar kunnen versterken, en hoe je jezelf als zorgverlener uiteindelijk overbodig maakt door vanaf het begin een gezamenlijk proces te creëren. Een proces waarin kwaliteit van leven centraal staat, ook wanneer genezing niet meer mogelijk is. Tot slot nemen Jos en Aiko je mee in zijn nieuwste project: de buurt als ecosysteem. Een frisse blik op de toekomst van zorg en samenleven.