De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie)

In deze aflevering duiken we in het fenomeen placebo-taal. Wat doet een woord met je brein? Waarom ervaren mensen meer pijn als je zegt dat iets pijn gaat doen? En hoe kan één klein woord het verschil maken tussen actie en twijfel?
We laten zien:
Waarom het woord “patiënt” passiviteit activeert en “accent” juist regie

Hoe taal onbewust gedrag stuurt via priming

Waarom mensen eerder onderbreken na woorden als “assertief” en langzamer lopen na woorden die met ouderdom te maken hebben

Hoe artsen met framing bijwerkingen kunnen versterken of juist verminderen

En hoe jij dit principe toepast op websites, microcopy en knoppen

We bespreken waarom dit vooral werkt in automatische situaties, wat Kahneman hierover zegt, en hoe kleine taalkeuzes op lange termijn grote effecten kunnen hebben.
Dit is De Leukste Podcast over Marketing(Psychologie). Met Christ Coolen en Dagmar Rijff.
Reageren mag altijd. Stuur een bericht via LinkedIn of mail naar [email protected].

Meer van dit soort inzichten?
Schrijf je in voor de Leukste Nieuwsbrief over Marketing(Psychologie): www.christcoolen.nl/nieuwsbrief.

Efficiëntie belooft tijdwinst. Maar in de praktijk leidt het vaak tot minder waardering, meer twijfel en hogere verwachtingen.
In deze aflevering laten we zien:
Waarom veel mensen moeite verwarren met kwaliteit.
Waarom AI ongemakkelijk voelt, zelfs als het goed werk levert.
En waarom marketing en dienstverlening steeds vaker moeten kiezen: volledig automatisch of bewust menselijk.
Aflevering 56: Waarom efficiëntie vaak tegen je werkt
De Leukste Podcast over Marketing Psychologie. Zoals altijd met ⁠Christ Coolen⁠ & ⁠Dagmar Rijff⁠.
Reageren op deze podcast? Stuur me even een berichtje via Linkedin, of mail me op [email protected] (vind ik leuk).

En... vind je dit interessant? Schrijf je dan in voor de De Leukste Nieuwsbrief over Marketing(Psychologie): www.christcoolen.nl/nieuwsbrief.

In deze aflevering onderzoeken we het fenomeen "inzichten". Wat is het belang van een goed inzicht? Wat *is* een inzicht eigenlijk? En wat moet je doen om een goed inzicht 'af te dwingen'?

We laten zien waarom denken vóór doen betere resultaten geeft. En waarom een klein inzicht een complete strategie kan kantelen.

Dit is De Leukste Podcast over Marketing Psychologie. Natuurlijk met Christ Coolen. En... met een gloednieuwe host... Niemand minder dan Dagmar Rijff.

Reageren op deze podcast mag altijd! Stuur me even een berichtje via Linkedin, of mail me op [email protected] (vind ik leuk).

En...

Wil je meer? Schrijf je dan vooral in voor:
De Leukste Nieuwsbrief over Marketing(Psychologie).
Klik hier: https://www.christcoolen.nl/nieuwsbrief
(33.000 mensen gingen je voor).

Waarom vertrouwen bedrijven nog steeds op vragenlijsten als mensen beslissingen nemen op gevoel? In deze aflevering spreek ik met Mark Stohr, directeur van Forum Research, over zijn vernieuwende aanpak: Deep Emotion Tracking.
Mark ontdekte dat traditionele methoden – zoals NPS-scores en klanttevredenheidsonderzoeken – vaak niet de echte, onderliggende emoties blootleggen. Zijn oplossing? Beelden in plaats van vragen, om zo het intuïtieve brein te activeren en diepere inzichten te verkrijgen.
We bespreken:
✅ Waarom klanten vaak niet zeggen wat ze écht voelen
✅ Hoe beelden verborgen emoties onthullen
✅ Hoe bedrijven met deze methode klantbehoud en productontwikkeling verbeteren
Van verzekeraars tot uitvaartorganisaties – de inzichten uit Deep Emotion Tracking veranderen hoe bedrijven hun klanten begrijpen.
Beluister de aflevering en ontdek hoe jij betere beslissingen kunt nemen op basis van échte klantemoties!

Sander Palm is gedragseconoom en fitness liefhebber. Samen met Niels Vink schreef hij het boek "Golden Behaviours". Dat boek geeft 46 nudges waarmee je een gezonde levensstijl kunt starten behouden. In deze podcast behandelen we een aantal van die nudges. Leuk, praktisch & nuttig!

Het boek vind je hier: https://bit.ly/3vs7pRh