Triple-C Podcast

We zeggen het vaak: we zijn er voor de cliënt. Maar luisteren we ook écht naar hun ervaringen? In aflevering 15 van de Triple-C Podcast duiken we in de kracht van ervaringsdeskundigheid. Samen met Stefanie en Bertina Spelt bespreken Lucy en Sebastiaan hoe cliënten anderen kunnen helpen om situaties beter te begrijpen, woorden te geven aan gevoelens en begeleiders te laten zien wat er nodig is om echt aan te sluiten. Want hoe weet je of je het goede doet als je het perspectief van de cliënt niet kent? Een inspirerend gesprek over luisteren, begrijpen, aanvullen en vooral: gewoon beginnen. Niet eerst beleid schrijven, maar werken vanuit waarden. Wat is een ervaringsdeskundige? Wat heb je eraan als begeleider? En hoe zorgt ervaringskennis voor betere ondersteuning?

Luister nu naar deze aflevering en ontdek waarom de stem van de cliënt onmisbaar is. In de aflevering wordt verwezen naar meer informatie op https://zelfwijs.nl
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Aflevering 14 van seizoen twee van de Triple-C Podcast gaat over het verhaal van de cliënt. Gasten Margreet de Jong en Bertina Spelt gaan in gesprek met Lucy en Sebastiaan over "Mijn verhaal & wat heb ik nodig". Hoe kun je nou echt luisteren naar de cliënt, wat die wil en wat die nodig heeft? Hoe voorkom je dat je niet van alles zelf invult? Hoe belicht je dat vanuit meerdere kanten? Deze vragen hebben geleid tot een fysiek hulpmiddel: Mijn Verhaal - ASVZ. Begeleiders kunnen dat inzetten om het gesprek met cliënten aan te gaan. Of tijdens een bewonersoverleg met collega's. Met behulp van de gesprekskaarten kan ook de cliënt het initiatief nemen om onderwerpen te bespreken. Hoe, wat en waarom leggen Bertina en Margreet haarfijn uit. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In aflevering 13 "Teamleider als meewerkend voorman" van het tweede seizoen van de Triple-C Podcast is Calvin van Zanten te gast. Binnen Triple-C is teamleider een spilfunctie. Het vertaalt de richting van de organisatie en de bedoeling naar de werkvloer. In de gelijkwaardige samenwerking met manager en orthopedagoog bepaalt het de haalbaarheid van ideeën en interventies. Calvin vertelt over zijn ervaringen. Hoe doe je dat nou in de praktijk? Waarom is het goed dat je 70% van de tijd meedraait in het team? Hoe ondersteun je jezelf en het team in alle onderwerpen waar je aan moet denken? Goed voorbeeld doet goed volgen. Is het dan ingewikkeld om die stap naar voren te zetten? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In aflevering 12 "Taart verdelen" van het tweede seizoen hebben Lucy Simons en Sebastiaan ten Hove teamleider @Kristy Foppele te gast. Daarin staat de vraag centraal hoe je als team de aandacht verdeelt over een groep bewoners terwijl je met z'n tweeën bent. Aandacht is voor iedereen anders. Voor de een is het een knipoog of blik, voor de ander is het de hand vasthouden. Als team leg je telkens opnieuw de puzzel wie wat nodig heeft en hoe je dat als team goed begeleidt. Hoe vaak leg je deze puzzel? Hoe voorkom je dat je alleen reactief handelt? Wat is de waarde van een betrouwbare context en hoe stem je dat met collega's goed af? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

In deze aflevering beantwoorden we samen met Silvia Kloppers de vraag "Is vroeger fout?". Triple-C begint bij anders kijken, anders denken en anders doen. Betekent dat dan ook dat wat je hiervoor deed fout is? Niet alles, maar welke nieuwe inzichten pak je op en wat neem je wel mee van vroeger? Iedereen schiet wel eens terug in de traditionele reflex, vooral in tijden van drukte en stress. Hoe kom je daar dan uit? Heb je dankzij een orthopedagogische behandeling geen therapeutisch of medische behandeling meer nodig? En wat is de kracht van vertrouwen? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.