Voor u opgelost

Welkom bij de allereerste aflevering van Voor u opgelost, de nieuwe podcast van HBVL die vanaf vandaag elke vrijdag verschijnt. In elke aflevering duiken we samen met journalisten Gunter Willekens en Ruben Steegen in een opmerkelijk consumentendossier. We zoeken uit wat er precies gebeurde, gaan op zoek naar antwoorden en geven concrete tips zodat jou niet hetzelfde overkomt. In deze eerste aflevering het verhaal van Caro uit Sint-Truiden. Zij dacht via Facebook Marketplace een tweedehands tuinset te kopen en betaalde een voorschot van 10 euro. Enkele uren later bleek er 17.000 euro van haar rekening verdwenen. De bank oordeelde dat ze zelf niet voorzichtig genoeg was geweest en weigerde haar terug te betalen. Maar klopt dat wel? In deze aflevering van Voor U Opgelost duiken we in een phishingzaak die iedereen kan overkomen en zoeken we uit wie verantwoordelijk is voor de verdwenen spaarcenten. Dit is Voor u opgelost met journalist Gunter Willekens en host Siebe Vanheusden. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Ben jij duizenden euro’s kwijt door phishing, reageert een klantendienst simpelweg niet meer, of draai je op voor een torenhoge onterechte rekening? In Voor u opgelost nemen host Siebe Vanheusden en journalisten Gunter Willekens en Ruben Steegen elke aflevering één straf consumentendossier onder de loep. Ze proberen de zaak voor jou op te lossen en geven je concrete tips, zodat jou niet hetzelfde overkomt.See omnystudio.com/listener for privacy information.