34. Hoe kan A.I. veilig voor ons kopen? (deel 1)
Beschrijving:
Stel je voor: je zegt gewoon wat je die week wilt eten, en je boodschappen worden automatisch besteld. Geen uur meer aan de keukentafel de supermarkt-app invullen. Klinkt handig – en het komt eraan. Maar er is meer voor nodig dan je denkt.
In deze aflevering duiken we in agentic buying: de technologie waarmee AI-assistenten straks zelfstandig aankopen voor je kunnen doen. Niet alleen adviseren, maar écht op de bestelknop drukken.
Dit is deel 1 van 2. We bekijken het vanuit jouw perspectief als consument, aan de hand van drie praktische scenario's.
Scenario 1 – De wekelijkse boodschappen Hoe stel je in wat de AI wel en niet mag bestellen? Wat zijn 'mandaten' en waarom zijn ze zo belangrijk? En hoe zorgt het Nederlandse bedrijf Adyen ervoor dat dit via iDEAL kan?
Scenario 2 – Een nieuwe stofzuiger Eenmalige aankopen zijn ingewikkelder dan routine. Hoe werkt pre-autorisatie? En wat betekent het als AI objectief gaat vergelijken – voor jou, maar ook voor merken die nu leven van goede marketing?
Scenario 3 – Een weekendje Rome Multi-vendor, tijdgevoelig, persoonlijk. Wat is de Europese pakketreizen-richtlijn, en waarom maakt die vakanties boeken via AI juridisch heel complex?
Bronnen:
1.
Agent Payments Protocol (AP2) Documentation, Google Cloud, 2025-09-16, https://ap2-protocol.org/ ↩
2.
Agentic commerce: hoe AI-agents aankoopbeslissingen overnemen, Emerce, 2026-01-15, https://www.emerce.nl/achtergrond/agentic-commerce-hoe-ai-agents-aankoopbeslissingen-overnemen↩
3.
Buy it in ChatGPT: Instant Checkout and the Agentic Commerce Protocol, OpenAI, 2026-01-21, https://openai.com/index/buy-it-in-chatgpt/ ↩
4.
New tech and tools for retailers to succeed in an agentic shopping era, Google Blog, 2026-01-11, https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/↩
5.
Making Sense of the AI Shopping Protocol Moment, PayPal Newsroom, 2026-01-22, https://newsroom.paypal-corp.com/2026-01-22-Making-Sense-of-the-AI-Shopping-Protocol-Moment↩
6.
The agentic commerce opportunity: How AI agents are ushering in a new era, McKinsey, 2025-10-17, https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-agentic-commerce-opportunity-how-ai-agents-are-ushering-in-a-new-era-for-consumers-and-merchants ↩
7.
Adyen prepares 'Wallets for Agents' for Dutch market, Adyen Press Release, 2025-11-20, https://www.adyen.com/press/adyen-ai-agents-ideal-integration ↩
8.
EU AI Act enforcement begins August 2026, European Commission, 2025-08-02, https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai ↩
9.
EU AI Act: High-Risk AI Systems Classification, European Commission Guidelines, 2025-09-15, https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/ai-act-high-risk-systems ↩
10.
What is agentic commerce? A guide to getting started, Stripe, 2025-12-10, https://stripe.com/guides/agentic-commerce ↩
11.
Consumer rights in the AI age, European Consumer Organisation, 2025-11-15, https://www.beuc.eu/consumer-rights-ai ↩
12.
Agentic Commerce: How AI Agents Will Transform Travel Booking, Skift Research, 2025-10-22, https://skift.com/2025/10/22/agentic-commerce-travel/ ↩
13.
Universal Commerce Protocol (UCP) Technical Specification, Google Developers, 2026-01-11, https://developers.google.com/commerce/ucp ↩
14.
Package Travel Directive in the Age of AI, EU Travel Law, 2025-09-30, https://ec.europa.eu/info/law/package-travel-directive ↩
15.
ChatGPT 800M weekly users, Gemini 750M monthly users, OpenAI & Google Press Releases, 2026-01-20, https://openai.com/blog/chatgpt-800-million-users ↩