People Work Technology Podcast

Een hacker die klinkt als je collega. Een vergaderzaal die meeluistert. En een microfoon die bepaalt of AI iets van je meeting begrijpt. In dit eerste uur van People Work Technology gaat het over de Staat van Contact in Nederland anno 2026.
Richard Bordes en HP van Tilburg trappen af met het nieuws van de week. De politie liet in Opsporing Verzocht de stem horen van de Odido-hacker: geen malware, geen buitenlandse staatshackers, maar een vriendelijke Nederlander met het juiste jargon die zes miljoen klanten op het darkweb zette. Apple kondigde de vouwbare iPhone Duo aan, voor 2.339 euro. OpenAI claimt een wiskundeprobleem van negentig jaar in 88 uur te hebben gekraakt. En Microsoft zet de tekstvoorspelling in Word en Outlook juist weer uit, omdat gebruikers er gek van werden.
Daarna aan tafel: Eric Hartsink, oprichter van Communicativ en al vijftien jaar specialist in Microsoft Teams telefonie en vergaderruimtes, en Lennard de Barse van microfoonfabrikant Shure. Hun stelling: de vergaderzaal is geen faciliteit meer, maar de plek waar AI wint of verliest. Waarom schrijft Copilot vier keer "spreker in de ruimte" op terwijl de thuiswerker met een headset keurig bij naam wordt genoemd? Wat hoort een plafondmicrofoon dat een laptop niet hoort? Van wie is het transcript, en wat zegt de ondernemingsraad over een microfoon die alles hoort, ook het gesprek vóór de vergadering begint? En zorgt AI ervoor dat er straks minder mensen aan tafel zitten, of juist meer?
Met cijfers van De Nederlandsche Bank over de werkdag per week die opgaat aan overleg, een persoonlijke vraag over zeilen op de boeg van een wedstrijdschip, en twee voorspellingen voor de 2030 Prediction Box.
People Work Technology wordt elke vrijdag live uitgezonden op New Business Radio. Presentatie: Richard Bordes

People Work Technology: De Staat van Contact (uur 2)
De camera ziet dat je vergaderzaal leeg is. De AI-agent staat je klant te woord en wint drie minuten per gesprek. En je data staat in Amsterdam, bij een Amerikaans bedrijf. In het tweede uur van People Work Technology gaat de Staat van Contact over alles wat buiten de vergaderzaal gebeurt: het netwerk, de klantenservice en de vraag wie daar eigenlijk nog de baas over is.
In de Studio Jan Roggeveen, Benelux Leader Collaboration bij Cisco, en Ralph Dijcks, Business Development Manager Cisco bij Ingram Micro, de grootste IT-distributeur ter wereld.
Richard Bordes opent met drie vragen waarop alleen ja of nee mag worden geantwoord: is een vergaderruimte die niet met Microsoft Teams praat in Nederland waardeloos? Is de dozenschuiver dood? En kost een AI-agent in het contactcenter binnen drie jaar Nederlandse banen?
Met persoonlijke vragen over de eerste coronaweek van 2020 en over wat er thuis in de meterkast hangt bij iemand die al jaren één merk verkoopt, twee voorspellingen voor de 2030 Prediction Box, en de afsluiting van een uitzending waarin de machine meepraat, meeluistert en meebeslist.
People Work Technology wordt elke vrijdag live uitgezonden op New Business Radio. Presentatie: Richard Bordes

De Stamtafel van het People Work Technology Cafe stond bij weer bij Microsoft op Schiphol. Een speciale uitzending van de gezelligste ICT Talkshow van Nederland. Richard Bordes ontvangt zijn gasten aan de Stamtafel van het gezelligste ICT Cafe van Nederland om met hen te praten over alle ontwikkelingen bij deze grote nationale ICT Speler.Inhoud:(00:00) Opening(04:44) Michael Jenssen | Cloud Factory(13:32) HP's DeepDive(24:53) Rik Hardon | Microsoft(35:01) JW Barkmeijer | Let's Copilot(43:33) Daphne van Vliet en Boudewijn Vervoort(42:48) Wilko Winkelaar en Boudewijn Vervoort(1:00:38) Witold Kepenski | Dutcht IT ComIn het People Work Technology Cafe ontvangt moderator Richard Bordes en zijn side kick HP van Tilburg gasten uit de wereld van de ICT bij een Vendor, Managed Service Provider (MSP) ISP, Vendor of distributeur op lokatie. In een uur durende digitale talkshow worden steeds weer nieuwe gasten aan het woord gelaten over alle trends en ontwikkelingen in de wereld van People Work Technology.

In dit uur van People Work Technology draait alles om de vraag die elke boardroom zou moeten bezighouden: behoudt Nederland zijn positie als digitale gateway van Europa — of laten we die aan anderen over?
Witold Kepinski van Dutch IT Channel opent met harde cijfers: 847 datacenters, de derde grootste datacenter hub ter wereld, maar vergunningstrajecten van jaren en groeiende concurrentie van Spanje, Portugal en Frankrijk. En een nieuwe generatie neocloudproviders die de grote drie uitdagen met één belofte: data blijft hier.
Mohammed Akram van Cloudphilos en Erik Driehuis, CEO van SUE, leggen uit waarom het MKB structureel te veel betaalt voor cloud en hoe je die black box van cloudkosten openbreekt. En waarom geopolitieke verschuivingen voor Nederlandse IT-bedrijven juist kansen creëren die er voorheen niet waren.
Jan-Bart Hilhorst van A10 Networks sluit af met een waarschuwing: het netwerk is het nieuwe slagveld. 1,7 miljoen nieuwe aanvalspatronen per dag, Shadow AI die buiten de IT-afdeling om opduikt, en IoT-devices in je eigen gebouw die je kunnen aanvallen. Zijn voorspelling voor 2030: data wordt waardevoller dan we nu beseffen — en wie de controle erover verliest, verliest meer dan alleen informatie.
People Work Technology wordt gepresenteerd door Richard Bordes en elke live vrijdag uitgezonden op New Business Radio tussen 14 en 16 uur.

In dit uur van People Work Technology draait alles om communicatie als strategische infrastructuur. Want hoe je communiceert, bepaalt of je klant blijft of vertrekt — en of AI een versterker is of juist averechts werkt.
Bram Campman van Ingram Micro en Marvin Korthout van Jabra leggen uit waarom spraak het nieuwe toetsenbord wordt, waarom audiokwaliteit de meest onderschatte bottleneck is in AI-adoptie, en hoe de markt splitst tussen IT-partners die meegaan in de AI-propositie en zij die blijven hangen in transactionele hardwareverkoop.
Johan van Oostveen, CEO van Pridis, stelt de vraag die elke organisatie zou moeten stellen: wie bepaalt wanneer de bot stopt en de mens begint? Hij legt uit waarom zoveel chatbot-implementaties mislukken, hoe AI en menselijke agents wél goed kunnen samenwerken, en waarom de technologie om AI zelf te laten bellen al beschikbaar is — maar de vraag of we dat willen nog lang niet beantwoord is.
People Work Technology wordt gepresenteerd door Richard Bordes en elke live vrijdag uitgezonden op New Business Radio tussen 14 en 16 uur.