AIToday Live deelt praktijkverhalen over AI die je direct vooruit helpen in je werk. In een wereld waar AI-ontwikkelingen elkaar razendsnel opvolgen, kiezen wij...
S07E04 - Jouw eerste AI agent: zo begin je succesvol
Joop Snijder bespreekt in deze aflevering van AIToday Live de praktische toepassing van AI Agents binnen organisaties. Hij illustreert het concept aan de hand van drie praktijkvoorbeelden: klantenservice e-mail verwerking, een interviewer agent en factuurverwerking.Snijder presenteert een stappenplan voor het implementeren van AI Agents, beginnend bij procesanalyse tot het berekenen van de business case. Hij benadrukt het belang van een kritische blik en stelt de vraag of AI überhaupt nodig is.Voor een succesvolle pilot adviseert Snijder onder meer het betrekken van eindgebruikers en het definiëren van duidelijke succescriteria. Hij benadrukt dat AI Agents mensen niet vervangen, maar versterken en wijst op het belang van effectieve mens-machine samenwerking.Onderwerpen Praktische toepassing van AI Agents binnen organisaties Voorbeelden van AI Agents in klantenservice, interviews en factuurverwerking Kritische evaluatie van de noodzaak van AI Stappenplan voor implementatie van AI Agents De menselijke kant van AI-implementatieLinksPodcast: AIToday Live podcastWebsite: AigencyWebsite: Info SupportLinkedIn: Joop SnijderLinkedIn: Niels NagléArtikel: De toekomst van werk met AI agentsKaartspel: AI Game Changer - Generative AI editieStuur ons een berichtAigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.Info SupportInfo Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!
--------
8:41
S07E03 - Generatieve AI in bedrijfsprocessen: wat je moet weten - met Peter van der Putten
Peter van der Putten, hoofd van het AI-lab bij Pegasystems, bespreekt de integratie van AI en automatisering in klantenservice en bedrijfsprocessen. Hij belicht de opkomst van generatieve AI en agent-gebaseerde systemen die de interactie tussen mens en machine veranderen.Van der Putten legt uit hoe Pegasystems AI koppelt aan automatisering om waarde te creëren voor bedrijven. Hij deelt inzichten over toepassingen in klantenservice, zoals het samenvatten van gesprekken en het trainen van medewerkers met gesimuleerde interacties.De ethische aspecten en het belang van menselijke controle bij AI-systemen komen aan bod. Van der Putten benadrukt de noodzaak van transparantie en betrouwbaarheid in wat hij "accepted intelligence" noemt.Onderwerpen Integratie van AI en automatisering in klantenservice Opkomst van generatieve AI Toepassingen van AI in klantenservice Agent-gebaseerde systemen Ethiek en menselijke controle in AILinksPodcast: AIToday Live podcastOrganisatie: Pegasystems AI LabUniversiteit: Universiteit LeidenFilm: HerKaartspel: AI Game Changer - Generative AI editieGenoemde entiteiten: PegasystemsStuur ons een berichtAigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.Info SupportInfo Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!
--------
56:40
S07E02 - 2025 de doorbraak van AI agents: hoe werken ze?
Joop Snijder bespreekt in een driedelige serie van AIToday Live het onderwerp AI agents. Deze intelligente softwaresystemen kunnen zelfstandig acties ondernemen, leren en zich aanpassen aan nieuwe situaties. AI agents maken gebruik van geavanceerde taalmodellen als 'brein', waardoor ze natuurlijke taal kunnen begrijpen en genereren. Snijder illustreert de werking van AI agents aan de hand van een geautomatiseerd onderzoekssysteem voor podcastvoorbereiding.In dit systeem werken verschillende agents samen om relevante informatie te verzamelen, analyseren en presenteren. Deze technologie biedt kansen voor efficiëntieverbetering en innovatie in diverse sectoren.Onderwerpen Definitie en werking van AI agents Historische ontwikkeling van multi-agent systemen Toepassing van large language models in moderne AI agents Voorbeeld van een geautomatiseerd onderzoekssysteem Toekomstige rol van AI agents in organisatiesLinksPodcast: AIToday Live podcastOnline platform: Wikipedia - AI agentStuur ons een berichtAigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.Info SupportInfo Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!
--------
11:19
S07E01 - De rol van AI in de publieke sector: een praktijkverhaal met Maranke Wieringa
Maranke Wieringa, adviseur datagedreven bij Parell en onderzoeker aan de Universiteit Utrecht, deelt diens inzichten over verantwoord AI-gebruik bij gemeenten. Hen onderscheidt vier types gemeenten in hun omgang met algoritmische systemen en benadrukt dat verantwoord AI-gebruik verder gaat dan alleen techniek.Wieringa bespreekt de rol van algoritmeregisters en het belang van politieke keuzes bij de inzet van AI in gemeenten. Hen adviseert organisaties om niet volledig op AI te vertrouwen en pleit ervoor dat bestuurders AI als strategisch thema oppakken.Diens belangrijkste tip is om direct te beginnen met het in kaart brengen van AI-systemen, zonder te wachten op volledige regelgeving.Onderwerpen Types gemeenten in gebruik van algoritmes Ethische aspecten van verantwoord AI-gebruik Transparantie en algoritmeregisters Politieke keuzes en beleidsimpact op AI Adviezen voor organisaties omtrent AI-implementatieLinksOpleidingsinstituut: Universiteit UtrechtOrganisatie: ParellKaartspel: AI Game Changer - Generative AI editieGenoemde entiteiten: Parell - Universiteit UtrechtStuur ons een berichtAigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.Info SupportInfo Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!
--------
47:27
S06E99 - Waarom AI extreem goed moet zijn in vergeten
Joop Snijder, CTO bij Aigency, bespreekt in de nieuwste aflevering van AIToday Live het belang van vergeten voor AI-systemen. Hij betoogt dat het vermogen om te vergeten cruciaal is voor efficiëntie en innovatie, zowel voor mensen als voor kunstmatige intelligentie.Snijder trekt parallellen met het menselijk brein en waarschuwt voor de valkuilen van overmatige digitale opslag. Hij pleit voor AI-systemen die niet alleen kunnen onthouden, maar ook kunnen vergeten, om zo relevantie te bepalen en creativiteit te stimuleren.Deze verfrissende kijk op AI-ontwikkeling daagt luisteraars uit om na te denken over de waarde van informatie en hoe we omgaan met kennis in een digitaal tijdperk.Onderwerpen Het belang van vergeten in AI Vergelijking met het menselijk brein Innovatie en groei door loslaten De valkuil van overmatige documentatie Toekomstige AI-ontwikkeling en het vermogen om te vergetenLinksPodcast: AIToday Live podcastConcept: Retrieval Augmented GenerationTechnologie: Microsoft CopilotKaartspel: AI Game Changer - Generative AI editieStuur ons een berichtAigencyAigency ontwerpt en ontwikkelt waardevolle, robuuste en betrouwbare Machine Learning-modellen.Info SupportInfo Support is de specialist in maatwerk software en leidend in kunstmatige intelligentie (AI).Disclaimer: This post contains affiliate links. If you make a purchase, I may receive a commission at no extra cost to you.Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve toegang tot nieuws, blik achter de schermen en meer!
AIToday Live deelt praktijkverhalen over AI die je direct vooruit helpen in je werk. In een wereld waar AI-ontwikkelingen elkaar razendsnel opvolgen, kiezen wij bewust voor verdieping en praktijkervaring. We bieden een kalm kompas in turbulente tijden.In deze podcast hoor je professionals uit Nederland en België die openhartig vertellen over hun ervaringen met AI-implementaties. Voorbij de hype en krantenkoppen laten zij zien hoe organisaties écht met AI werken.Onze gasten delen hun successen én uitdagingen op een toegankelijke manier. Daarmee helpen we jou om:Praktische inzichten te krijgen in wat AI wel en niet kanTe leren van de ervaringen van andere professionalsConcrete ideeën op te doen voor je eigen organisatieDe grotere lijnen te zien in AI-ontwikkelingenIedere maandag een diepgaand gesprek met een gast, gepresenteerd door Joop Snijder (CTO Aigency) en Niels Naglé (Info Support). Elke donderdag deelt Joop in een korte aflevering zijn eigen praktijkervaringen en inzichten."AIToday Live is twee keer genomineerd voor 'De Prijs van Oranje' door de Belgian Podcast Awards en staat op nummer 1 in de lijst van Zomerse luister-inspiratie: podcasts over AI, productiviteit, SEO & meer (Frankwatching, juni 2024)."Ontdek hoe andere professionals AI succesvol inzetten. Ontvang ook exclusieve content, kijk achter de schermen en blijf op de hoogte van nieuwe gasten via onze nieuwsbrief: https://aitodaylive.substack.com
Netherlands