Wat nou als er een toverformule bestond waarmee je in één keer die moeilijke tekst zou snappen? Iets heel eenvoudigs dat iedere brief verandert in eenvoudige opsomming, zodat je precies weet wat de schrijver van jou verwacht?
De Zwerm is laaiend enthousiast over de Lees Simpel app. Bedenker Hester Benedictus vertelt over het ontstaan van dé AI-toepassing.Lees alles over deze app op https://www.leessimpel.nl/
--------
30:30
#21 Terug van nooit echt weggeweest EN......we starten een PRIJS!
Het was even stil bij de Zwerm, iets met verhuisdozen en vleugels uitslaan... Maar gelukkig zijn we terug, want jullie kunnen onze hulp nog steeds gebruiken. In deze aflevering nemen de voorvechters van heldere taal een mailtje van de verzekeraar onder de loep. En we besluiten dat de échte helden in de wereld van heldere communicatie de collega's van de helpdesk zijn. Het klantcontactcentrum, de serviceafdeling, de telefonista's... Zíj moeten constant uitleggen wat wij eigenlijk bedoelden.
Ken jij een telefoonheld? We komen graag in contact 😉. Geef jouw tip door via onze LINKEDINPAGINA: https://www.linkedin.com/company/75405842
Zwerm je mee? Dat doe je zo:Praat mee op onze Zwerm-pagina op LinkedIn.Laat een review achter op Apple Podcast of Spotify.
Stuur ons voorbeelden van slechte én goede teksten: [email protected].
Deel deze podcast met je collega’s en in je netwerk.
Reageer en deelVind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!
--------
29:27
#20 "Ik wil u zeggen dat ik heel veel van u hou"
In deze aflevering leggen onze gasten Margreet de Vries en Koos Vervoort iets heel belangrijks bloot. Écht communiceren doe je niet met een formatje, een cursus of een handige online tool. ECHT communiceren doe je met je hart. Pas wanneer je de ander ziet als mens, als gelijke, kun je goed met elkaar communiceren.
Dus wil je nu werkelijk een stap zetten, ben je bereid om woorden als: doelgroep, kwetsbaren en 'moeilijk bereikbaren' voor eens en altijd uit jouw vocabulaire te schrappen? Jas aan, deur uit, oortjes in en deze podcast luisteren. Nu. Succes gegarandeerd. -------Tot onze spijt hebben vernomen dat Koos is overleden. Hij was al langere tijd ziek. We willen deze aflevering graag onder jouw aandacht brengen. Juist omdat deze man zó streed voor heldere taal. Voor ons blijft Koos een held.
--------
25:10
#19 Pharos maakt het makkelijk
Een mooi lettertype, interessante uitlijning, een flitsend ontwerp … Leuk bedacht, maar niet handig voor mensen die moeite hebben met lezen, vertelt Thea Duijnhoven. Thea is strategisch adviseur voor het programma begrijpelijke informatie en digitale zorg van stichting Pharos. Pharos is Grieks en betekent vuurtoren. Dat is precies wat de stichting doet: ze biedt licht in de duisternis voor mensen voor wie de zorg niet makkelijk is.In deze aflevering deelt ze tips en technieken met onze luisteraars om teksten over zorg toegankelijk te maken. Thea verwijst ook naar de checklist van Pharos. Die vind je hier.En hier vind je een woordenlijst die Thea samen met taalambassadeurs heeft gemaaktZwerm je mee? Dat doe je zo:Praat mee op onze Zwerm-pagina op LinkedIn.Laat een review achter op Apple Podcast of Spotify.Stuur ons voorbeelden van slechte én goede teksten: [email protected] deze podcast met je collega’s en in je netwerk.Reageer en deelVind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!
--------
27:44
#18 Een notaris zonder pak en das
Denk je aan een notaris, dan zie je meteen een statig pand voor je. Luxe, iedereen strak in het (mantel)pak, en als je erbinnen treedt, ga ja automatisch fluisteren. En je gaat er vast ook van uit dat je lange lappen tekst moet lezen – of aanhoren. Teksten die je met een klein beetje geluk begrijpt.Voor deze aflevering spreken we Nick van Buitenen. Hij is sinds 1996 notaris bij Van Grafhorst Notarissen in Utrecht. Het gebruik van heldere taal is hem niet vreemd. Want ‘de oude heer Grafhorst’ (inmiddels bijna 90 jaar oud) was zijn tijd ver vooruit, hij was een pionier.Nick vertelt vol liefde over zijn vak en over hoe je op een laagdrempelige manier echt contact kunt maken met je klanten. Zodat ze snappen waar ze voor tekenen. Je ontdekt dat er veel meer mogelijk is dan je nu misschien denkt. Een aanrader voor elke notaris, elke jurist en … ach, eigenlijk vinden we dat iedereen hier iets aan heeft.Zwerm je mee? Dat doe je zo:Praat mee op onze Zwerm-pagina op LinkedIn.Laat een review achter op Apple Podcast of Spotify.Stuur ons voorbeelden van slechte én goede teksten: [email protected] deze podcast met je collega’s en in je netwerk.Reageer en deelVind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!
Heldere taal niet altijd mogelijk? Onzin! Wij zijn Sanne Boswinkel, Paula van Gemen en Lodewijk van Noort. Drie taalgekke professionals die niets liever doen dan ook in hun vrije tijd praten over taal. Samen vormen wij DE ZWERM. Met onze podcast helpen we jou om heldere taal bespreekbaar te maken op jouw werkplek. Je krijgt volop voorbeelden uit de praktijk, tips en interviews over heldere taal. Maak kennis met de hosts ...SANNE BOSWINKELLiep jarenlang gewapend met een rode pen over de nieuwsredactie. Na de uitzending schoten de stagiairs de toiletten in uit angst voor haar dodelijke blik. ‘Ik kan iedere internationale crisis uitleggen in 20 seconden’, zo stelt ze. Geen ruimte voor ruis.LODEWIJK VAN NOORTBevlogen ambassadeur heldere communicatie. Zijn familie en vrienden denken soms ook: ‘Hou nou eens op’ als hij weer eens zegt: ‘Leg eens uit?’ ‘Wat bedoel je daar precies mee?’ Kortom: een pain in the ass met goede bedoelingen. Maakt de gemeente Den Haag steeds communicatiever. En helpt andere overheidsorganisaties graag op weg. Ik praat in deze podcast op persoonlijke titel.PAULA VAN GEMENEen wereldverbeteraar die vindt dat heldere taal een mensenrecht is. Sinds 2002 draait ze als schrijftrainer aan de radertjes van duizenden mensen. Echt anders denken, dáár gaat het bij haar om. En kom bij haar niet aanzetten met ‘ja, maar dat is juridisch!’ Daar trapt ze niet meer in. Alles kan helder. Punt.Reageer en deelVind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!
Netherlands