"Cultuur van redden"
De meeste professionals in zorg, welzijn en onderwijs zijn geneigd om bij te springen en op te lossen als iemand hulp nodig heeft. Dat is een supermooie eigenschap die vaak gewaardeerd wordt, en tegelijkertijd een grote valkuil. Voor de persoon zelf, maar ook voor het grotere geheel.
De cultuur van redden leidt namelijk onvermijdelijk ook tot aanklagen en slachtofferschap, en deze dynamiek put mensen en teams uit. De laatste tijd hoor ik dit veel.
Professionals proberen alles op te vangen als er gaten vallen in het rooster of er veel gezinnen op de wachtlijst staan, zij werken hard, vinden het lastig om grenzen te stellen en hebben moeite met hulp vragen. Ook omdat ze niet meer weten aan wie.
De dramadriehoek houdt ook het systeem gevangen. Oplossingen die worden bedacht in de top van de organisatie of als richtlijn vanuit het rijk of gemeente werken niet in de praktijk, en de informatie vanuit de praktijk wordt als onvoldoende bruikbaar gezien door de beleidsafdelingen.
Deze cultuur maakt mensen kapot, we moeten andere gesprekken voeren op alle niveaus. Eerlijker en gelijkwaardiger, en gezamenlijk zoeken naar alternatieven.
Luister de Professional vanuit je hart Podcast via je favoriete podcastapp, Spotify of Youtube. Leuk als je een reactie achterlaat!