De 30% Club | meer succes in digitale change

Verpleegkundige besteden tot wel 40% van hun tijd aan administratie. Maar niemand gaat de zorg in om lijstjes bij te werken. En dus besloot Miriam Hendriksen, CIO van Isala Ziekenhuis, daar iets aan te doen.
In deze aflevering van De 30% Club deelt ze wat ze leerde na vijf jaar digitale transformaties in een van de grootste klinische ziekenhuizen van Nederland. Van AI in de spreekkamer tot nieuwe werkplekken die iedereen vervloekte (tot ze niet meer zonder konden).
💡 Wat je meeneemt uit dit gesprek;
De cruciale fout die veel organisaties maken bij het uitrollen van nieuwe technologie
Waarom de eerste reactie op verandering altijd negatief is (en hoe dat verandert over tijd)
Hoe het komt dat je change-budget eigenlijk altijd te laag is (en hoe je dat oplost)
Hoe je succes van een nieuwe applicatie meet (op gedrag, niet techniek)
Wat AI in de spreekkamer écht doet met het gesprek tussen arts en patiënt

Digitalisering in het onderwijs klinkt logisch. Maar in deze aflevering van De 30% Club praat Arjan Nataraj met verandermanager Shelby de Nijs over waarom het toch vaak niet slaagt. En wat er dan nodig is om bij De 30% Club van geslaagde transformaties te komen.

Hoe krijg je de neuzen van bestuur, IT en docenten dezelfde kant op? Als je naast een docent staat in de klas, ontdek je al snel dat die nieuwe digitale absentieregistratie geen efficiency-winst oplevert, maar een probleem in het primaire proces van lesgeven. 

Shelby laat zien wat er écht nodig is om digitalisering in het onderwijs te laten slagen en waarom de go-live pas het begin is. Met lessen uit PROSCI/ADKAR en nog veel meer.

In de oncologie gaat het om mensenlevens en dus ligt de lat altijd hoog. Bij het Nederlands Kankerinsitituut Antoni vanLeeuwenhoek kijken ze daarom voorbij de hype en vragen ze zich af: wat helpt patiënten én zorgteams vandaag al echt?

In deze aflevering van De 30% Club vertelt Chief Digital Transformation Officer Edgar van Zoelen wat ze zien werken in de praktijk versus wat vooral ruis is. Je hoort:

Waarom patiënttevredenheid soms verandering afremt
Hoe je dan tóch een burning platform creëert voor transformatie
Hoe 25 initiatieven en 46 KPI’s helpen om de zorg slimmer te organiseren
Hoe de interne campagne Expeditie AVL zorgt dat veranderingen wél landen
Hoe je AI en digitalisering inzet zonder dat het “weer een tool” wordt op de werkvloer
Ben jij een zorgbestuurder, CIO, innovatiemanager, veranderaar en wil je leren hoe je verandering in jouw complexe (zorg)organisatie laat slagen? Dan ben je op de juiste plek!
🔔 Abonneer op De 30% Club voor meer lessen uit echte transformaties.

Vraag aan jou: waar zit bij jullie het grootste “verborgen tijdlek”? De administratie, overdracht, planning of besluitvorming?

Digitale adoptie, AI, meer productiviteit: iedereen wil het, maar het start vaak op de verkeerde plek. In deze aflevering deelt ‘hofnar’ Marco Gianotten zijn lessen voor CIO’s, programmadirecteuren en change managers.  
We hebben het over het belang van stickiness in interne IT-projecten, de onzin van feature-bommetjes en de “cost of delay” (die Marco liever value of acceleration noemt).  
Maak je op voor een aflevering zonder corporate bla-bla. Vol praktische lessen over UX, leiderschap, governance, business cases en gedragsverandering. Soms keihard verwoord, soms hilarisch, maar allemaal zeer de moeite waard om tot je te nemen.

Wat doe je als een ‘geslaagd’ project door de politiek ineens heel anders wordt uitgelegd? En hoe is het om veranderingen te leiden met gemeenschapsgeld, veel politieke aandacht en “de kans dat je de volgende dag in het AD staat”?
In deze aflevering van De 30% Club gaat Arjan in gesprekmet Lucianne Vermeulen, senior verandermanager bij Gemeente Rotterdam. Met concrete voorbeelden laat zezien hoe complex verandermanagement in het gemeenteland is. En hoe de kleurenleer van De Caluwé & Vermaak je verder kan helpen, zonder mensen in hokjes te duwen.
Lucianne deelt praktische lessen over samen leren, hergebruik van oplossingen tussen gemeenten en waarom digitaal leiderschap en een 'groene cultuur' cruciaal zijn om bij die 30% succesvolle veranderingen te horen.