De Verkenners - Dé podcast voor agency leiders & professionals

“Misschien moet je stoppen met mopperen op Gen Z en eens naar je eigen leiderschapsstijl kijken.”

Gen Z is lui, wil alleen maar thuiswerken en vertrekt zodra het werk even tegenzit. Tenminste, als je alle krantenkoppen moet geloven. De praktijk blijkt een stuk genuanceerder. Sterker nog: jonge medewerkers kunnen juist een enorme voorsprong opleveren voor agencies die weten hoe ze hun talent moeten benutten.

Bij Crocodile Agency werken relatief veel jonge mensen. Managing Director Sophia Heemskerk ziet dagelijks wat er gebeurt wanneer je jong talent niet pas op het einde laat aanschuiven, maar vanaf het begin betrekt bij strategie, pitches, creatie en klantvraagstukken. Ze zitten midden in nieuwe doelgroepen, herkennen trends voordat anderen ze zien en stellen vragen die gevestigde werkwijzen opnieuw ter discussie stellen.

Maar vrijheid zonder richting werkt niet. Juist duidelijke kaders, goede begeleiding, eerlijke feedback en een sterke seniorlaag maken het mogelijk om jong talent sneller verantwoordelijkheid te geven. En misschien zit daar wel de belangrijkste les: Gen Z vraagt niet om minder leiderschap, maar om beter uitgelegd leiderschap.

Wat je hoort in deze aflevering
Waarom jong talent veel eerder aan tafel moet zitten
Hoe je vrijheid combineert met duidelijke kaders
Waarom Gen Z helemaal niet zo lui is als wordt beweerd
Hoe junior en senior samen voor betere kwaliteit zorgen
Waarom feedback nooit pas tijdens een beoordelingsgesprek mag komen
Hoe Gen Z agencies helpt slimmer om te gaan met AI

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Wat er in jouw arbeidscontract staat, is de allereerste boodschap naar jouw nieuwe medewerker.”

Een arbeidscontract lijkt op het eerste gezicht vooral een juridisch document. Salaris, vakantiedagen, werktijden, proeftijd en een handtekening eronder. Maar tussen al die artikelen staat nog iets anders: hoe jij als werkgever naar mensen, verantwoordelijkheid en vertrouwen kijkt.

Zet je strak van negen tot half zes in een contract? Dan vertel je onbedoeld iets over je werkcultuur. Bied je standaard zeven maanden aan? Dan kan een kandidaat daarin iets lezen over vertrouwen. En schrijf je dat thuiswerken alleen na overleg mag? Dan communiceer je veel meer dan alleen een praktische afspraak.

In deze aflevering duiken we in het proces van het vernieuwen van arbeidscontracten binnen een agencygroep van ongeveer dertig medewerkers. Van meer dan twintig verschillende contractvarianten naar één duidelijke basis. En vooral: hoe voorkom je dat juridische zekerheid uiteindelijk precies de verkeerde culturele boodschap afgeeft?

Wat je hoort in deze aflevering
Waarom ieder contractartikel óók een culturele boodschap bevat
Wanneer een personeelshandboek zinvol wordt
Hoe je vrijheid en duidelijke kaders combineert
Waarom werktijden veel zeggen over je verwachtingen
Hoe contractduur vertrouwen kan geven óf juist wegnemen
Welke boodschap je afgeeft over thuiswerken en nevenwerkzaamheden

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

"De mensheid is van nature lui."
In de minireeks Confessions of a CMO draaien we het perspectief om. Niet de agencywereld die naar zichzelf kijkt, maar marketingverantwoordelijken die vertellen hoe zij bureaus selecteren, beoordelen en soms ook ontslaan.

Jeffrey Dekker is CMO bij QLS, een fulfilmentbedrijf dat hard op weg is naar de titel 'grootste van Europa'. Hij werkt dagelijks met een handvol bureaus tegelijk en heeft daar een uitgesproken mening over.

In deze aflevering van Confessions of a CMO vertelt Jeffrey open over de momenten waarop een samenwerking met een bureau misging, en wat daar volgens hem aan ten grondslag lag. Hij legt uit waarom hij bewust kiest voor meerdere kleine, gespecialiseerde bureaus in plaats van één alleskunner, en welke signalen hij bij een eerste kennismaking meteen ziet.

Ook gaat het over geld. Waarom Jeffrey liever afrekent op resultaat dan op uren, en wat volgens hem de valkuil is waar bureaus telkens weer intrappen, ook als ze het zelf niet doorhebben.

Wat je meeneemt uit deze aflevering:
Wat het verschil is tussen meerdere kleine bureaus of één grote partner
Welke waarschuwingsignalen zijn er bij een eerste kennismaking
Hoe je bureaus selecteert op branchekennis en klik
Wat is de grootste frustratie rondom rapportages?
Het ene advies dat Jeffrey alle agencies in Nederland zou meegeven

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

Een nieuwe agency starten terwijl je al drie bureaus, honderden klanten en zeventien jaar ervaring hebt. Waarom zou je jezelf dat aandoen?

Toch is dat precies wat we gaan doen. De aanleiding: AI. Niet omdat we simpelweg mee willen surfen op de hype, maar omdat we steeds vaker merken dat AI-vraagstukken niet logisch passen binnen de bestaande hokjes van branding, digital of marketing.

In deze aflevering nemen we je mee in de keuzes die we maken bij het bouwen van een nieuwe AI-agency. Van positionering en verdienmodel tot launching customers, interne weerstand en de vraag waarom we ervoor kiezen om vanaf nul te beginnen in plaats van een bestaand bureau over te nemen.

En misschien nog belangrijker: we bespreken waarom de grootste uitdaging van AI uiteindelijk helemaal niet technisch is.

Wat voorbij komt in deze aflevering:
Waarom een nieuwe discipline soms een nieuw bedrijf nodig heeft
Hoe je voorkomt dat innovatie versnipperd raakt
Waarom AI-adoptie vooral een menselijk vraagstuk is
Hoe we naar productized services en recurring revenue kijken
Waarom bestaande klanten je beste launching customers zijn
Hoe je een nieuw initiatief eerst intern laat landen

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren

“Als je als agency alleen nog een pdf oplevert, moet je niet gek opkijken dat klanten straks iemand anders zoeken.”

De agency van de toekomst wordt kleiner, technischer en levert meer waarde. Maar wat betekent dat concreet? In deze aflevering spreekt Alen met Sander Stomph, Senior Vice President AI bij Monks, over de transformatie die daar plaatsvindt en wat kleinere en middelgrote agencies daarvan kunnen leren.

Sander komt oorspronkelijk niet uit de agencywereld, maar uit technologie, data en corporate innovatie. Van KLM tot Kickstart AI en nu Monks: de rode draad in zijn werk is steeds dezelfde vraag geweest. Hoe gebruik je technologie om werk slimmer, beter en waardevoller te maken?

In dit gesprek gaat het over de verschuiving van agencybudgetten richting in-house teams en technologie. Over waarom klanten steeds minder willen betalen voor uren. Over hoe grote corporates naar productie, working spend en operating models kijken. En over waarom agencies hun rol moeten herdefiniëren: minder losse output maken, meer systemen bouwen die klanten blijven gebruiken.

Ook bespreken Alen en Sander wat kleinere agencies kunnen leren van Monks. Niet door enterprise-software te bouwen, maar door technischer te denken. Een strategiedocument wordt een custom GPT. Een brandbook wordt een brandsysteem. Een campagne wordt een productiesysteem. En een agency wordt minder leverancier van losse assets en meer partner in hoe klanten zelf slimmer kunnen werken.

Wat je hoort in deze aflevering
Waarom agencybudgetten verschuiven naar in-house en technologie
Waarom fixed price en output-based werken belangrijker worden
Hoe kleine agencies technischer kunnen worden zonder softwarebedrijf te zijn
Waarom AI geen magie is, maar systeemdenken vraagt
Hoe je als agency hoger in het gesprek met klanten komt

Je runt je agency zelf. Maar je hoeft het niet alleen te doen.
Sluit je aan bij De Verkenners Community
Als eigenaar van een agency hoef je niet elk wiel opnieuw uit te vinden. Binnen onze community brengen we agency-ondernemers samen die dezelfde uitdagingen hebben doorlopen. Wil jij sparren met gelijkgestemden, je later inspireren op events en leren van en met andere agency-ondernemers?
Lees meer over De Verkenners Community en sluit je aan.

De Verkenners Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door:
Simplicate: Succesvoller werken door de meest efficiënte flow
Leadinfo: Weet welk bedrijf je website bezoekt
Your First Finance: Control your finance, grow your agency
Liquid: Grip op je financiën in minuten, niet in uren